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Au fur et à mesure de vos questions, l’équipe
de SIERRA vous répond en ligne sur cet espace… Si vous avez
d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous
en faire part.
Qu'est-ce que l'observatoire Sierra ?
L'observatoire Sierra est un programme de recherche initié par les responsables des transports en France dans le cadre de la PREDIM pour mettre au point une enquête automatisée sous Internet afin de mieux suivre les comportements des français en terme de mobilité au quotidien.
Qui finance ces enquêtes citoyenne ?
Les enquêtes citoyennes de l'observatoire Sierra sont financées exclusivement par des organismes responsables des transports en France. Pour garantir l'autonomie des résultats et la citoyenneté de la démarche, aucune publicité n'est acceptée sur le site, aucune commercialisation des fichiers n'est autorisée. En outre, la mise en oeuvre des nouvelles technologies pour être à l'écoute des usagers doit permettre à terme de réaliser d'importantes économies d'échelle.
Quels sont les droits et obligations des participants aux enquêtes ?
La charte du participant Sierra décrit l'ensemble des conditions générales de participation aux enquêtes Sierra. Elle apporte également une garantie en termes de protection des données personnelles. Elle doit être acceptée par toute personne qui désire s'inscrire à l'enquête citoyenne "Mobilité et Transport au quotidien".
Les participants sont-ils rémunérés ?
La charte des pratiques éthiques dans les études sur Internet, éditée par le Syntec, interdit toute rémunération des personnes interrogées dans le cadre de sondage pour éviter toute professionnalisation dans ce domaine. Pour remercier les Internautes, l'observatoire Sierra a mis en place un tirage au sort. 50 lots pour une valeur totale de 3 000 € sous forme de bons cadeaux sont à gagner en participant aux enquêtes.
Comment participer aux enquêtes Sierra ?
Pour participer aux enquêtes, il suffit de s'inscrire. La démarche est gratuite et sans obligation de participer à l'ensemble des enquêtes. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le question/réponse de l'espace inscription.
Qu'est-ce que je peux gagner ?
Pour vous remercier de votre participation, le site de l'enquête citoyenne "Mobilité et transport au quotidien" organise une loterie. Un tirage au sort est organisé à l'issue de l'interrogation des participants. 3 000 € de bons cadeaux sont mis en jeu d'une valeur de 1 000 € à 15 €. Le système de tickets numérotés Sierra vous permet d'augmenter vos chances de gains, plus vous répondez aux relevés de mobilité.
Comment changer mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe dés la réception de celui-ci dans le mail de bienvenue que vous recevez à la suite de votre inscription en cliquant sur le lien proposé ou directement à partir de votre espace personnel. Pour modifier votre adresse E-mail, il est par contre nécessaire de nous envoyer un mail de demande à partir de cette nouvelle adresse.
Les informations que je vous communique sont-elles vraiment confidentielles ?
L'ensemble des fichiers informatiques de l'enquête citoyenne Sierra "Mobilité et transport au quotidien" sont déclarés à la CNIL. Aucune de ces informations ne sera cédée ou communiquée à des tiers. Leur exploitation sera uniquement à des fins statistiques. Vous avez un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant directement à partir de votre espace personnel et en écrivant à Vox Populi - 55 avenue Marceau - 75016 Paris.
Est-ce que je peux être sollicité(e) pour participer à d'autres enquêtes ?
L'observatoire Sierra est développé en partenariat avec des organismes responsables des transports en France. Son usage est exclusivement dédié aux enquêtes citoyennes. En aucun cas, vous ne pourrez être sollicité dans le cadre d'une offre commerciale, publicitaire ou publi-promotionnelle comme le précise la charte Sierra. Vous pourrez par contre être sollicité dans le cadre d'autres études citoyennes et serez naturellement libres d'y participer ou non.
Je ne réside pas en France, puis-je participer ?
Oui et non. Si vous ne travaillez ni ne résidez en France, vous ne pouvez pas participer au programme. L'enquête citoyenne "Mobilité et transport au quotidien" est réservée aux personnes qui effectuent régulièrement des déplacements urbains ou péri-urbains en territoire français. Par contre, si vous résidez ou que vous travaillez en France, vous pouvez naturellement participer.
Puis-je me désinscrire ?
Vous pouvez à tout instant nous signaler que vous ne souhaitez plus être sollicité en nous envoyant un mail à l'adresse : desinscription@observatoire-sierra.org. Cette possibilité est offerte à la fin de chacun des messages que vous recevrez.
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