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Au fur et à mesure de vos questions, l’équipe
de SIERRA vous répond en ligne sur cet espace… Si vous avez
d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous
en faire part.
Comment et quand se déroule l'enquête citoyenne "Mobilité et transport au quotidien" ?
L'enquête "Mobilité et transport au quotidien" consiste à suivre vos habitudes de transport sur une période de trois à six semaines consécutives. Il est pour cela nécessaire que nous connaissions d'une part votre profil (âge, lieu de résidence, de travail ou d'études, etc.) et d'autre part vos comportements de transport. Une fois ces informations recueillies, vous allez être invité par mail à remplir chaque semaine, pendant trois à six semaines, un relevé de mobilité très court. La période est variable d'une zone géographique à l'autre.
Suis-je obligé(e) de remplir tous les questionnaires ?
Pour valider votre inscription, vous devez avoir rempli les données de référence nécessaires au traitement. Si ces informations sont incomplètes ou manifestement erronées, vous ne serez pas sélectionné pour répondre aux relevés mobilité. Vous pouvez renseigner ces données à partir du questionnaire qui sera attaché au mail de bienvenue envoyé à votre adresse E-mail de référence dès votre inscription ou compléter vos fiches identité et transport dans votre espace personnel. Une fois l'enquête lancée, vous recevez chaque semaine un relevé mobilité très court. Plus vous en remplissez, plus vous avez de chance de remporter l'un des lots du tirage au sort final. Si vous ne remplissez pas au moins trois relevés mobilité, votre participation est invalidée.
Combien de temps faut-il consacrer à l'enquête ?
L'inscription ne prend pas plus de 2 minutes, la réponse aux données identité et transport dure environ 10 minutes. Les relevés de mobilité ne demandent pas plus de 5 minutes par semaine.
Qu'est-ce que je peux gagner ?
Pour vous remercier de votre participation, le site de l'enquête citoyenne "Mobilité et transport au quotidien" organise une loterie. Un tirage au sort est organisé chaque année à l'issue de l'interrogation des participants. le montant des lots varie en fonction de l'enquête. Par exemple, en 2006, 2007, et 2008, 3000€ de bons cadeaux d'une valeur de 1000€ à 15€ ont été mis en jeu chaque année. Le système de tickets vous permet d'augmenter vos chances de gains, plus vous répondez aux enquêtes.
Comment changer mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe dés la réception de celui-ci en vous connectant à votre espace personnel.
Comment mettre à jour mon adresse e-mail?
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail directement à partir de votre espace participant sécurisé. Rendez vous sur la rubrique "Coordonnées" et saisissez dans le champ prévu à cet effet, votre nouvelle adresse. Un mail de confirmation vous sera envoyé.
Les informations que je vous communique sont-elles vraiment confidentielles ?
L'ensemble des fichiers informatiques de l'enquête citoyenne Sierra "Mobilité et transport au quotidien" sont déclarés à la CNIL. Aucune de ces informations ne sera cédée ou communiquée à des tiers. Leur exploitation sera uniquement à des fins statistiques. Vous avez un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant directement à partir de votre espace personnel et en écrivant à Vox Populi - 55 avenue Marceau - 75016 Paris.
Est-ce que je peux être sollicité pour participer à d'autres enquêtes ?
L'observatoire Sierra est exclusivement dédié aux enquêtes citoyennes pour répondre à des problèmes de société. En aucun cas, vous ne pourrez être sollicité dans le cadre d'une offre commerciale, publicitaire ou publi-promotionnel comme le précise la charte Sierra. Vous pourrez par contre être sollicité dans le cadre d'autres études citoyennes et serez naturellement libres d'y participer ou non.
Je ne réside pas en France, puis-je participer ?
Oui et non. Si vous ne travaillez ni ne résidez en France, vous ne pouvez pas participer au programme. L'enquête citoyenne "Mobilité et transport au quotidien" est réservée aux personnes qui effectuent régulièrement des déplacements urbains ou péri-urbains en territoire français. Par contre, si vous résidez ou que vous travaillez en France, vous pouvez naturellement participer.
Puis-je me désinscrire ?
Vous pouvez à tout instant nous signaler que vous ne souhaitez plus être sollicité en nous envoyant un mail à l'adresse : desinscription@observatoire-sierra.org . Cette possibilité vous est offerte à la fin de chacun des messages que vous recevrez.
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